兄弟快來體驗下“無票”乘車

來源:中華鐵道網

  馬上又到年末,鐵路客運即將迎來元旦、春運兩波高峰考驗。小編獲悉,為提升效率,今年以來,全國共10余地的鐵路部門設置電子客票業務,乘客在100余個車站乘坐高鐵、城際鐵路不再需要購買和換取紙質車票。既節省了時間,也降低了丟票、買到假票的風險。

  自2018年11月海南環島高鐵開始試點以來,鐵路電子客票備受乘客青睞。截至2019年11月11日,年內全國共增設103個電子客票試點車站,涉及山東、上海、江蘇、四川、重慶、云南、廣東、廣西等8地。其中在山東省內,10月25日,青榮城際鐵路率先開展電子客票應用試點,包括青島站、青島北站、即墨北站、萊陽站、海陽北站、夏格莊站、桃村北站、煙臺南站、煙臺站、牟平站、威海北站、威海站、文登東站、榮成站14個車站。乘客購買電子客票后,進站環節僅出示實名證件或網絡購票二維碼即可實現快速進站。

  自2019年11月18日起,青鹽鐵路青島西、董家口、嵐山西、日照西4個車站以及京滬高鐵濟南西、泰安、曲阜東、棗莊、滕州東5個車站將也正式啟用電子客票。而根據計劃,本月正式通車運營的魯南高鐵新線也將同時開通電子客票業務。

  電子客票的推廣給廣大旅客節約了很多時間,出行只需一證在手,不再為排隊取票而擔憂,也不在為買票到車站售票窗口排隊擔憂,只需在鐵路官網購票,就省的更多的時間跟精力,所以現在的旅客出行方式更加簡單方便,正所謂一證在手,說走就走。刷身份證進站在刷身份證出站,既方便又快捷。

  實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;在發生旅客列車大面積晚點、停運等特殊情況下,如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯網自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;由于沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。電子客票真的來了,兄弟來一場說走就走的旅行吧!(作者系中華鐵道網評論員謝輝)

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